안녕하세요.바디피크입니다. 최근 주문폭주로 인해 고객센터 문의량 증가로 응대가 지연되어 대단히 죄송합니다.
해당 제품 브랜드 지퍼백훼손 및 행택제거, 제품훼손이 되지않은 경우에는 교환 및 반품이 가능하시며, 구매사이트에 접속하여 교환신청해주시면 됩니다.
문의주신대로 월요일에 수거접수드릴 예정이며, 영업일기준1~2일이내에 택배기사님께서 방문하여 수거될 예정입니다.
위 안내드린 브랜드 포장과 제품 훼손이되지않은 상태로 택배박스 및 봉투에 동봉하여 주시면 제품 입고 후 검수를 거쳐 교환하여 재출고 도와드리고 있으며,
교환 시에는 택배비 6000원이 부과됩니다. 참고부탁드립니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
제가 제품을 구매했는데.....
사이즈가 넘 타이트해서 교환을 부탁드릴려고 전화를 했는데....
무려 11번을 했는데도....
고객센터가 이렇게 전화가 안되는 곳은 처음입니다
구입한 제품 사이즈가 100~105 여서
105~110 사이즈로 교환부탁드립니다
담주 월요일에 수거접수 해주시고
지퍼 윗부분이랑 택은 그대로 입니다
담주 월요일에 꼭 부탁드립니다
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